Téléprospect est le pôle de prospection d'Optimiis.
Ses services sont entièrement dédiés à la détection, l'acquisition et la fidélisation de
clients.
Les services de marketing direct de Téléprospect sont utilisés aussi bien ponctuellement que régulièrement par nos clients, sachant que la régularité de ce type d'actions en renforce encore l'efficacité, ainsi que les retombées commerciales et financières sur le chiffre d'affaires des entreprises.
Les actions proposées par le pôle Téléprospect s'intégrent efficacement dans la stratégie de développement de toutes les entreprises.
L'e-mailing
est une méthode rapide pour entrer en contact avec des interlocuteurs choisis, des professionnels à qui vous pouvez directement proposer vos produits et services.
Téléprospect vous permet de sélectionner les catégories d'entreprises avec lesquelles vous souhaitez collaborer, auprès desquelles vous souhaitez vous faire connaître, en fonction de leurs activités, de leurs tailles, de leurs caractéristiques, de leur localisation géographique...
Vous choisissez la date de l'envoi de votre document. Vous avez un interlocuteur dédié qui suit l'ensemble de votre projet. Vous pouvez aussi lui confier la rédaction de votre message.
Vous prospectez simplement, efficacement, au rythme qui vous convient, selon votre stratégie et vos budgets.
Le fax mailing
est un autre moyen professionnel de proposer votre offre commerciale et vos compétences aux sociétés de votre choix, dans les mêmes conditions de sélection.
Les mailing par SMS ou MMS
vous permettent de contacter directement vos interlocuteurs professionnels sur leurs téléphones portables.
Parallèlement aux messages commerciaux destinés à détecter de nouveaux projets et de nouveaux clients, cett méthode est également privilégiée pour entretenir le lien avec vos clients existants, les informer, leurs transmettre des offres spéciales...
Le télémarketing
L'efficacité et les performances de ce service sont démultipliées lorsqu'ils sont accompagnés de relances téléphoniques.
Une campagne de marketing direct peut ainsi être organisée de façon réellement stratégique et commerciale. L'envoi de télécopies ou d'emails peut ainsi servir de prémice à des contacts téléphoniques directs et professionnels, menés par notre centre d'appels spécialisé.
La combinaison de ces prestations, marketing direct (emailing, fax mailing, sms, mms...) et d'un contact téléphonique, est une spécialité de Téléprospect. Nos clients constatent que ces offres mixtes accentuent considérablement la qualité et la quantité de projets, de prospects et de nouveaux clients, quel que soit leur domaine d'activité.
Le call center professionnel Téléprospect by Optimiis : un véritable atout commercial pour le développement de votre portefeuille de prospects, nouveaux clients, de la qualité de votre relation client, et de l'efficacité de votre force de vente
Nous vous proposons une collection complète de téléservices destinés à l’optimisation et l’appui des forces commerciales. Ces services peuvent être utilisés séparément ou conjointement. Ils sont parfaitement complémentaires, avec pour bénéfice commun d’accélérer les performances de vos équipes de vente.
Notre équipe de téléopérateurs peut gérer tous vos projets commerciaux par téléphone :
Prospection
pour développer une nouvelle clientèle
Création de fichiers
pour définir une cible très précise, et proposer une gamme de produits et ou services spécifiques
Prise de rendez-vous
Pour fournir des prospects à rencontrer à votre équipe commerciale, et ainsi optimiser leur temps
Opérations marketing
Pour proposer de nouvelles offres, présenter vos promotions...
Suivi et relances clients
Pour renforcer vos relations commerciales avec votre clientèle existante, augmenter leur panier moyen, les fidéliser
Vente et location de fichiers de prospects
Pour conquérir de nouveaux marchés, de nouvelles cibles, vous faire connaître auprès de nouveaux types de clientèle
Qualification de fichiers
Pour remettre à jour votre base contacts, qui est une source précieuse pour toute entreprise, et améliorer ainsi les retombées commerciales des actions que vous menerez ultérieurement sur cette base
Vente par téléphone
Pour commercialiser tout ou partie de votre catalogue, soit en complément de votre force de vente terrain, soit totalement en ligne, pour certaines gammes, par exemple
Service Après Vente
Pour externaliser le suivi de vos commandes, les retours, les questions et l'organisation après-vente...
Toutes nos prestations sont réalisables directement sur vos fichiers ou sur les fichiers de votre choix, que nous pouvons sélectionner avec vous (devis de location sur devis).
Nos téléservices ont des résultats positifs immédiats :
- Les agendas de vos commerciaux sont parfaitement gérés
- La qualité et la quantité de contacts, et ainsi de contrats, sont démultipliées
- Votre entreprise donne une image dynamique, active, omniprésente, spécialisée, incontournable dans son domaine
L’offre Teleprospect rassemble toutes les dimensions des téléservices productifs et du marketing direct, regroupés sur un seul site : Pour plus d’efficacité, de dynamisme, d’impulsion et de succès dans votre développement commercial et l’ouverture de vos marchés.
Pour gagner de nouveaux clients, la prospection est essentielle.